Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web fenicecloud.it e l'accesso alla piattaforma gestionale Fenice Cloud fornita da SEI — Servizi Informatici. Navigando sul sito o richiedendo una demo, l'utente accetta integralmente le presenti condizioni.

1. Oggetto del Servizio

Fenice Cloud è una piattaforma software (SaaS) sviluppata specificamente per la digitalizzazione, ottimizzazione e gestione operativa e normativa delle Piccole e Medie Imprese (PMI) operanti nel settore funebre in Italia.

2. Richiesta di Demo e Accesso al Servizio

L'invio di una richiesta di "Demo Gratuita" tramite il sito web non costituisce un obbligo all'acquisto o la stipula di un contratto di abbonamento. L'utente si impegna a fornire dati aziendali e di contatto reali, corretti e aggiornati al momento della compilazione dei moduli.

3. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (inclusi testi, grafiche, loghi, icone, immagini, codice sorgente e il nome "Fenice Cloud") sono di proprietà esclusiva di SEI — Servizi Informatici e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione o la distribuzione non autorizzata di qualsiasi elemento del sito.

4. Limitazione di Responsabilità

SEI — Servizi Informatici si impegna a mantenere il sito web costantemente accessibile e privo di errori informatici. Tuttavia, non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti, indiretti o interruzioni del servizio dovuti a cause di forza maggiore, problemi di connettività di rete dell'utente o interventi di manutenzione straordinaria indipendenti dalla propria volontà.

5. Condizioni d'Uso del Software e Licenza

L'utilizzo effettivo della piattaforma gestionale Fenice Cloud (post-demo) è regolato da un contratto di licenza d'uso separato e specifico, che definisce i costi dell'abbonamento annuale fisso, le modalità di assistenza personalizzata "umana" e i livelli di servizio (SLA) garantiti all'impresa funebre.

6. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia inerente all'interpretazione, esecuzione o validità delle presenti condizioni, sarà competente in via esclusiva il Foro di Gorizia.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o segnalazione relativa ai presenti Termini di Servizio, è possibile scrivere all'indirizzo email info@fenicecloud.it.