Informativa sulla Privacy

Benvenuto su Fenice Cloud. La protezione dei tuoi dati personali e di quelli della tua attività è una nostra priorità assoluta. Questa Informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi.

1. Dati che raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari a fornirti un servizio sicuro, efficiente e personalizzato:

• Dati di contatto per la Demo: Nome, email, numero di telefono e nome dell'azienda funebre, rilasciati volontariamente tramite i nostri moduli di contatto.
• Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser e orari di accesso, raccolti in modo automatizzato per garantire la sicurezza del sito e analizzarne le prestazioni.

2. Finalità del trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di informazioni o di attivazione della demo gratuita.
• Adempiere agli obblighi di legge, contabili e fiscali connessi all'erogazione del servizio.
• Garantire la sicurezza informatica della piattaforma Fenice Cloud.

3. Sicurezza e Conservazione dei dati

Trattandosi di uno strumento dedicato a un settore delicato come quello delle PMI funebri, adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate (crittografia dei dati, backup periodici e server protetti situati in Europa) per prevenire la perdita, l'uso illecito o l'accesso non autorizzato ai dati.

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti o in conformità alle normative vigenti.

4. Diritti dell'utente (GDPR)

In conformità al Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR), hai il diritto in qualsiasi momento di:

• Accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso.
• Chiedere la rettifica o la cancellazione degli stessi ("diritto all'oblio").
• Opporsi al trattamento o richiedere la limitazione del trattamento.
• Inviare una richiesta di cancellazione scrivendo direttamente a info@fenicecloud.it.

5. Modifiche alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy per adeguarla a modifiche legislative o evoluzioni del software Fenice Cloud. Ogni variazione verrà pubblicata su questa pagina con la data di aggiornamento modificata.